Danke f�r den sch�nen Muttertag liebes Bahnportal

Danke liebe Bahn f�r diesen tollen Sonntag,
denn Menschen die das Bahnportal und die Prozesse usabilitytechnisch umgesetzt haben w�rde ich gerne mal begegnen.

Ich f�rchte den Damen und Herrn m��te man bei bekannt werden Ihrer Identit�t Personenschutz gew�hren.

Jede kleine Webdesign-klitsche w�rde einen besseren Job machen, es ist wirklich unfassbar und zeigt wieder mal was Monopole bewirken k�nnen.

Ich wage mir gar nicht auszumalen wieviele Menschen hier t�glich verzweifeln, und wie ich einen Heulkrampf bekommen.

Das beste an der Sache ich bin technisch ziemlich versiert und zudem ausgebildeter Diplom Designer Electronic Business, also vom Fach sozusagen.
Wenn ich schon daran verzweifle wie soll es dem Durchschnittsuser gehen?

Ich f�rchte die Bahn h�tte einfach gerne das jeder auf 11861 anruft und sch�n pro Minute l�hnt.
Das w�rde dann auch erkl�ren warum man sich weder bei den Automaten noch beim Webportal die geringste M�he gibt.